HISTOIRES DE RÉUSSITE
Chez CNdS, nous sommes fiers de fournir des services linguistiques exceptionnels dans divers secteurs. Voici quelques exemples de réussite qui illustrent notre expertise et l'impact tangible de nos services :
Location de matériel :
Une exécution impeccable de l'événement
Étude de cas : Faciliter la communication lors d'une conférence internationale sur le sport
Client : Fédération sportive mondiale
Défi
La Fédération a accueilli une conférence internationale sur le sport avec des participants de plus de 20 pays. L'événement nécessitait une interprétation simultanée dans plusieurs langues, pour répondre aux besoins du public et des représentants des médias. Il était essentiel d'assurer une communication sans faille pour garantir le succès de l'événement, en particulier lors des sessions très médiatisées.
CNdS a fourni un ensemble complet d'équipements d'interprétation de pointe, y compris des casques sans fil, des émetteurs et des cabines d'interprétation insonorisées. Nos experts techniques ont installé et géré l'équipement tout au long de l'événement, assurant un service ininterrompu. Nous avons également fourni une assistance technique sur place et des interprètes familiarisés avec l'équipement.
Recrutement et gestion des interprètes :
Une coordination multilingue efficace
Étude de cas : Rationalisation de la gestion des interprètes pour un sommet commercial international
Client : Consortium d'entreprises multinationales
Solution
CNdS a pris en charge l'ensemble du processus, depuis le recrutement d'interprètes possédant une expertise sectorielle spécifique jusqu'à la gestion de la programmation et de la logistique. Nous avons fourni plus de 30 interprètes couvrant huit langues, en veillant à ce que chaque session bénéficie du soutien linguistique nécessaire. Notre équipe s'est également chargée de la coordination des briefings préalables à l'événement et de la gestion en temps réel pendant l'événement.
Résultats
Le sommet a connu un succès retentissant, avec une communication sans faille lors de toutes les sessions. Les délégués ont loué le professionnalisme et l'expertise des interprètes, et le client a noté une augmentation de 40 % de l'engagement des délégués par rapport aux événements précédents. Le consortium a depuis passé un contrat avec CNdS pour ses futurs événements, appréciant nos services complets et efficaces de gestion des interprètes.
Coaching pour les interprètes :
Élever les critères professionnels
Étude de cas : Améliorer les compétences des interprètes
Client : Organisation internationale des droits de l'homme
Défi
L'organisation insistait pour utiliser ses interprètes internes lors de sa conférence annuelle sur les droits de l'homme. Cependant, ces interprètes manquaient de formation formelle et avaient du mal à gérer les sujets complexes et sensibles abordés lors de ces événements. L'organisation cherchait un moyen d'améliorer les capacités de son équipe afin de garantir une communication précise et efficace.
Solution
CNdS a conçu un programme de coaching spécialisé adapté aux besoins des interprètes internes. Dirigé par des interprètes et des formateurs de haut niveau, le programme comprenait des techniques avancées d'interprétation simultanée et consécutive, avec un fort accent sur le contenu lié aux droits de l'homme. La formation a également porté sur la sensibilité culturelle et les considérations éthiques en matière d'interprétation.
Résultats
Le programme de coaching a considérablement amélioré les compétences des interprètes, leur permettant de traiter des discussions juridiques et éthiques complexes avec plus de précision et de confiance. Les évaluations post-formation ont montré une amélioration de 30 % des performances des interprètes, selon l'évaluation de l'organisation. Le client a été très satisfait et a intégré le programme dans son programme de formation régulier pour les interprètes.